Garanti Koşulları
AutoShield® uygulamaları, yüksek kalite standartlarında üretilmiş ürünlerle, doğru uygulama ve kullanım koşulları altında maksimum performans sağlaması hedeflenerek gerçekleştirilir. Her uygulama dijital garanti sistemimize kaydedilir ve garanti belgeniz garanti sorgulama sayfasından görüntülenebilir.
Garanti süresi
Garanti süresi, kullanılan ürün serisine göre belirlenir ve garanti belgenizde yazar. Süre, uygulama tarihinden itibaren başlar. Hediye olarak yapılan uygulamalar (ör. cam filmi) garanti kapsamında değildir.
Garanti kapsamı
- Malzeme veya uygulama kaynaklı kabarma, kabarcıklanma ve soyulma,
- Normal kullanım koşullarında sararma ve renk değişimi,
- Kenarlarda kalkma ve yapışma kaybı,
- Filmin yapısal bütünlüğünü kaybetmesi (çatlama, tozlanma).
Garanti kapsamı dışındaki durumlar
- Kaza, çarpma, taş darbesi sonucu yırtılma, vandalizm ve doğal afetler,
- Uygulamadan sonraki ilk 7 gün içinde yıkama, filme yakın mesafeden yüksek basınçlı su uygulanması,
- Aşındırıcı pasta/cila, solvent veya uygun olmayan kimyasallarla yapılan temizlik,
- Yetkisiz kişilerce yapılan müdahale, sökme veya tamir,
- Uygulama öncesinde mevcut olan boya ve kaporta kusurları,
- Ticari amaçlı (taksi, kiralık vb.) kullanımda üreticinin öngördüğü sınırların aşılması.
Garanti başvurusu
Garanti başvurusu için aracınızla birlikte atölyemize gelmeniz yeterlidir; belge numaranız ve plakanızla kaydınız sistemde görüntülenir. Başvurular yerinde incelenir; garanti kapsamındaki durumlarda ilgili bölgenin filmi ücretsiz olarak yenilenir.
Garanti devri
Aracın satılması hâlinde garanti, Auto Shield'e bildirilerek kalan süresiyle yeni araç sahibine devredilebilir.